Le hacemos llegar nuestro más cordial saludo, Esperando que su próxima visita sea de su más completo agrado por esta linda Región, con una placentera estadía en nuestro Hotel y disfrutando de los tours mas inolvidables de la Amazonia Peruana.

• Debido a la contingencia del COVID19 nos encontramos operando nuestros tours al 75% de la capacidad de nuestras unidades móviles, de esta manera brindamos mayor seguridad a nuestros turistas.
• Precios en nuevos soles. En la selva no facturamos con IGV
• Al momento de la reserva informar si desearan boleta o factura por su compra.
• Precios en servicio compartido.
• La asistencia es permanente en todos los servicios
• Infantes (de 0 a 3 años) viajan free compartiendo asiento con un adulto.
• Niños entre los 3 a 6 años tienen un descuento del 10%
• Recogemos a los turistas desde la comodidad de su hotel (ubicados en el distrito de Tarapoto)
• El objetivo de la actividad turística se puede ver afectado por factores climáticos, por lo tanto, la empresa no se hace responsable por el resultado
• Para confirmación de tours se deberá realizar el pago a más tardar 5 días antes de su arribo

Respecto a penalidades al cliente que desea realizar cambios en su reserva:

Modificaciones: estará sujeto a disponibilidad de los servicios. Debe realizarse con un plazo no menor de 48 horas

Anulaciones: Anulaciones realizadas con 72 horas de anticipación no serán penalizadas.

Anulaciones realizadas con 48 horas de anticipación a su viaje serán penalizadas con el 50% del monto total de su tour.

No show: será penalizado al 100%

Tiempo de espera durante su recojo:

Al cliente se le otorga una tolerancia de 5 minutos después del horario previamente establecido, Si el cliente no se presenta a la hora previamente establecida para su recorrido, se dará por entendido que el cliente cancela su servicio unilateralmente y no será reembolsado.

Recomendaciones

• Se recomiendo llevar a sus tours repelente para insectos y protector solar.
• Nuestro clima es de verano todo el año, por eso se sugiere traer ropa ligera.
• Los horarios de retorno son aproximados. Puesto que dependen del desenvolvimiento de los turistas.